Interventions

Conseil — concevoir et mettre en œuvre

Je vous aide à préciser les choix, les responsabilités et les moyens nécessaires à votre projet.

Je contribue à la conception de référentiels managériaux, de dispositifs de développement du personnel, de guides et d’outils directement utilisables. Je propose également des agents IA pour soutenir certaines pratiques professionnelles, par exemple la formulation d’objectifs précis et adaptés.

L’accompagnement peut se poursuivre par une phase pilote, des ajustements et la préparation du déploiement.

Formation — faire évoluer les pratiques

Je conçois et anime des formations pour les organisations et les centres de formation en management et communication.

Voir les exemples de formations ↓

Commencer par les résultats recherchés

Pour une formation intra-entreprise, je propose de commencer par cette question : à quoi constaterons-nous que la formation a été utile à l’équipe ou à l’organisation ?

Nous définissons les résultats attendus et la manière de les évaluer, puis les comportements à développer et les apprentissages nécessaires. Cette démarche part du niveau « Résultats » du modèle de Kirkpatrick.

Prendre conscience, puis expérimenter

Je propose des mises en situation pour que chaque personne puisse observer ses réflexes, leurs effets et ses possibilités de progression. Mon audace se situe souvent à ce moment : questionner les certitudes, y compris lorsque les pratiques sont déjà bonnes.

Je dose cette mise au défi pour ouvrir la réflexion sans dévaloriser les personnes. Les outils et les astuces répondent ensuite à ce qu’elles ont pu constater.

La métaphore médicale éclaire cette démarche : comprendre et partager le diagnostic augmente les chances de suivi du traitement jusqu’au bout ; recevoir une ordonnance ne suffit pas à le mettre en pratique. En formation, je cherche cette même articulation : comprendre ce qui mérite d’évoluer, expérimenter de nouvelles pratiques et les exercer consciemment jusqu’à ce qu’elles deviennent naturelles.

Impliquer le management avant et après

En amont, je recommande à chaque responsable de s’informer sur la qualité de la formation et son adéquation aux besoins de la personne concernée. Un échange avec cette personne permet de présenter la participation comme une occasion de progresser, plutôt qu’une simple obligation, et de définir ensemble des objectifs personnels liés à la formation.

Après chaque journée de formation, je préconise que chaque responsable organise un échange individuel avec la personne de son équipe qui vient de suivre la formation : quinze minutes maximum, si possible dès le lendemain. La personne responsable pose les quatre questions suivantes :

1. Dans quelle mesure cette journée a-t-elle déjà répondu à tes attentes ?
2. Quels sont les trois éléments principaux que tu souhaites mettre en application ? Formulons-les en objectifs concrets.
3. De quoi as-tu besoin pour augmenter tes chances de les atteindre ?
4. Quel « truc » as-tu découvert qui pourrait m’aider à progresser, moi aussi ?

Il ne s’agit pas d’un contrôle de connaissances. Ces questions expriment un intérêt pour la personne, préparent l’action et montrent que la progression concerne aussi son encadrement.

Les plans d’action, les échanges en binômes et les retours d’expérience prolongent cette dynamique. Nous examinons les nouvelles pratiques et leurs effets pour les ajuster.

Coaching — développer les compétences et la performance

Vous pouvez être à l’aise dans votre fonction et souhaiter aller plus loin. Je vous accompagne pour développer vos compétences, élargir vos possibilités d’action et améliorer votre performance professionnelle.

Accomplir — un objectif ciblé à court terme

Des séances courtes, centrées sur une compétence ou une situation précise : préparer une prise de parole, ajuster une délégation ou conduire un entretien.

La durée et la fréquence se définissent à partir de votre objectif et de vos disponibilités.

Changer — accompagner une évolution à moyen terme

Une nouvelle fonction ou de nouvelles responsabilités demandent de faire évoluer certaines pratiques. Nous identifions celles à conserver, à adapter ou à remplacer.

Le rythme tient compte de l’échéance et laisse entre les séances le temps d’expérimenter les nouvelles façons d’agir.

Découvrir — continuer à progresser dans la durée

Aller bien n’empêche pas de vouloir aller mieux. Dans un rôle de partenaire de réflexion — un sparring partner — je vous aide à confronter vos idées, à élargir votre horizon et à définir de nouveaux objectifs de développement.

Les échanges peuvent être rapprochés ou espacés selon vos besoins.

En individuel, en équipe ou entre pairs

Ces approches peuvent également s’appliquer au coaching d’équipe, pour développer les compétences collectives et la manière d’agir ensemble. La finalité se distingue de celle d’un atelier centré sur l’élaboration d’une solution.

Je propose aussi du peer coaching, ou accompagnement entre pairs : à partir d’une situation vécue par une personne, le groupe confronte ses expériences, élargit les réponses possibles et en tire des enseignements utiles. J’accompagne la prise en main d’une méthode structurée que le groupe peut ensuite s’approprier.

Un cadre professionnel et une volonté réelle de progression

Mon accompagnement porte sur les compétences et la performance professionnelles. Je ne propose ni coaching de vie ni accompagnement psychologique ou thérapeutique.

Je n’interviens pas pour donner une apparence d’accompagnement à une décision de départ déjà prise. La démarche doit offrir une possibilité réelle de progression.

Animation d’ateliers — faire émerger et construire les réponses

Je conçois et anime des séances collectives avec deux rôles possibles, précisés dès leur préparation.

Faciliter les échanges. J’apporte les méthodes pour faire émerger les points de vue et les arguments, permettre à chaque personne de contribuer et aider le groupe à rechercher un consensus. Les solutions viennent des personnes réunies. Je veille aux objectifs et à une atmosphère saine, constructive et dynamique, tournée vers les possibilités d’action.

Apporter aussi une expertise. En complément de la méthode, je contribue sur le fond : analyses, repères, propositions et conception de solutions. L’atelier associe alors les apports du groupe à une démarche de conseil.

Conférences — inspirer, questionner, ouvrir des possibilités

Je propose des conférences d’inspiration, de prise de conscience ou consacrées à l’application concrète de méthodes modernes.

Nous précisons le sujet et l’angle en fonction du public et de ce que vous souhaitez lui apporter.

Quelques conférences déjà données

Excellence managériale

Les personnes fiables le sont avant tout par elles-mêmes. Leur engagement, en revanche, dépend largement des conditions que leur responsable direct crée — ou ne crée pas.

Pour agir en toute conscience, il faut d’abord prendre conscience

Conduire par l’exemplarité en connaissant ses forces, ses faiblesses et les attentes de l’autre, tout en gardant l’objectif en vue et les risques à l’esprit.

Conduite collaborative à distance

Faire preuve de flexibilité dans sa conduite d’équipe et accepter que l’engagement s’exprime autrement.

Intéressement et participation : quels effets sur la motivation ?

Dans quelle mesure cela peut-il remplacer l’équité, la reconnaissance et la responsabilisation ?